Q&A

(一)哪一種智慧型手機可以使用95Pay?

支援iPhone手機iOS6.0以上及Android手機Android 2.2以上之智慧型手機。

(二)如何下載95Pay?

可於iOS之App Store或Android之Play商店輸入關鍵字「95Pay」搜尋即可。
立即下載

(三)如何使用95Pay繳費?

1.於網路商店或手機APP或遊戲,進行付費時
2.選擇95Pay之付款方式
3.進入95Pay頁面,確認下載95Pay APP後,填寫手機號碼
4.至95Pay APP更新帳單
5.點選帳單,產生條碼
6.至便利商店,掃描條碼繳費

(四)可到那些超商繳費?

可持手機至OK、萊爾富便利商店繳費 。

(五)超商讀取條碼失敗,無法繳費?

請將手機亮度之顯示值調整至最亮,再試一次,若仍無法讀取請告知95Pay客服您的手機廠牌與型號,我們將盡所能修改和測試軟體。

(六)繳費後,為什麼需要輸入第二條條碼?

如果需要急開通(也就是立即開通入帳的用戶),輸入第二條條碼,95Pay的系統收到後,才能協助用戶立即開通入帳。

(七)如果沒有輸入第二條條碼,何時才會入帳?

如果沒有輸入第二條條碼,因不同便利超商而異,於1-3天會入帳。

(八)會不會重複繳費?

如此筆帳單已經產生過條碼,點擊產生繳費條碼時,會跳出「帳單條碼已經產生過,請勿重複繳款」之視窗提醒。

(九)繳費後,如何證明已繳費?

與一般便利超商繳費相同,繳費後可將收據留存。